Zalety wynajęcia profesjonalnej obsługi informatycznej dla firm

Kiedy twój system komputerowy ma problemy i potrzebujesz pomocy, profesjonalna obsługa informatyczna dla firm może być najlepszym rozwiązaniem. Dedykowana siła IT może obsługiwać rutynowe zadania konserwacyjne, które mogłeś sam zaniedbać. Będą one utrzymywać komputer w stanie aktualnym i chronić przed zagrożeniami bezpieczeństwa. Będą również wykonywać zadania takie jak zarządzanie dyskami i usuwanie wirusów.

Wnioski z doświadczeń Accent Computer Solutions

Na początku lat 2000 firma Accent Computer Solutions rozpoczęła przejście od reaktywnej obsługi informatycznej firm do proaktywnej obsługi informatycznej firm, pomagając firmom w zarządzaniu problemami i uzyskiwaniu lepszych efektów z inwestycji informatycznych. Obecnie Accent jest jednym z liderów w dziedzinie proaktywnej obsługi informatycznej firm i stale wprowadza innowacyjne modele świadczenia usług. Innowacyjne podejście do świadczenia usług IT przyniosło firmie wyróżnienie w rankingu 15 najlepszych firm IT w Kalifornii przez siedem lat z rzędu. W 2014 roku firma Accent znalazła się na liście CRN’s MSP 500.

CSM firmy Accent są proaktywni, słuchają opinii klientów i szybko reagują na ich problemy. Uczestniczą w spotkaniach wewnętrznych i prowadzą szkolenia z zakresu bezpieczeństwa cybernetycznego, a także mają całościowy obraz działalności firmy. Co miesiąc wysyłają klientom pulpity nawigacyjne, w których znajdują się pomocne artykuły i zasoby.

Plusy i minusy zatrudnienia profesjonalnego dostawcy usług IT

Jedną z wielu zalet zatrudnienia profesjonalnego dostawcy usług IT jest to, że skupiają się oni na konkretnych obszarach wiedzy. W zależności od charakteru Twojej firmy, mogą one pomóc Ci w jednym aspekcie lub wszystkich istotnych elementów wsparcia IT. Na przykład dostawca może zapewnić wsparcie w zakresie cyberbezpieczeństwa, które jest dziś głównym problemem dla firm. Hakerzy stają się coraz bardziej wyrafinowani i codziennie opracowują nowe sposoby naruszenia głównych serwerów danych. Ostatnie wydarzenia, takie jak hack Sony, pokazują, jak bardzo duże korporacje są narażone na cyberataki.

Kolejną zaletą jest to, że dostawcy zarządzanych usług IT mogą współpracować z małymi firmami, aby zapewnić wysoko wykwalifikowanych specjalistów IT. Może to zaoszczędzić małym firmom czasu i pieniędzy. Na przykład tworzenie szkoleń z zakresu bezpieczeństwa cybernetycznego i opracowywanie planów odzyskiwania danych po awarii może być zadaniem złożonym i wymagającym dużej wiedzy specjalistycznej. Zatrudniając dostawcę usług zarządzanych, można skupić się na bardziej krytycznych zadaniach i uniknąć czasochłonnego i kosztownego bólu głowy związanego z obsługą IT we własnym zakresie.

Kolejną korzyścią z zatrudniania profesjonalnych usług jest to, że mogą one zaplanować wokół swojego harmonogramu. Jest to szczególnie pomocne, gdy potrzebujesz konkretnej usługi wykonanej szybko i jesteś w pośpiechu. Ponadto, profesjonalny usługodawca musi być ubezpieczony i licencjonowany, zapewniając, że Twoja firma jest chroniona w razie wypadku.

Kolejną zaletą zatrudniania profesjonalnego dostawcy usług IT jest niższy koszt. Jest to tańsze niż zatrudnianie jednego wewnętrznego informatyka, a ponadto często można odliczyć te koszty od podatku. Outsourcing IT jest również łatwiejszy dla Twojego budżetu, ponieważ nie będziesz musiał szkolić pracownika do robienia czegoś nieznanego. Profesjonalny dostawca usług zapewni szeroki zakres wsparcia informatycznego, a także będzie gotowy do pomocy we wszelkich problemach, z jakimi może spotkać się Twoja firma.

Profesjonalny dostawca usług IT daje również dostęp do zespołu ekspertów. Jest to szczególnie ważne dla organizacji, które korzystają ze skomplikowanych technologii. Wewnętrzne zespoły wsparcia nie mają wystarczającej wiedzy, aby poradzić sobie ze wszystkimi zawiłościami biznesu. Dlatego ważne jest, aby wybrać dostawcę z niezbędnym doświadczeniem, aby wykonać pracę prawidłowo.

Kolejną korzyścią jest to, że wielu najlepszych usługodawców woli nawiązywać długoterminowe relacje z klientami. Mogą oni zaoferować tylko jednorazowe zaangażowanie, ale wielu z nich decyduje się na przekształcenie pojedynczego projektu w długoterminową relację. Udane projekty budują zainteresowanie przyszłymi pracami i dobre referencje, co oznacza więcej biznesu dla usługodawcy.

Inną korzyścią z zatrudniania profesjonalnych dostawców usług IT jest opłacalność ich usług. Dla wewnętrznych zespołów IT radzenie sobie ze złożonymi wyzwaniami informatycznymi jest często nieopłacalne. Oferują one również niezawodny i przewidywalny harmonogram rozliczeń.

Koszty zatrudnienia profesjonalnego dostawcy usług IT

Zatrudnienie profesjonalnego dostawcy usług IT może pomóc zarówno w sprzęcie, jak i oprogramowaniu potrzebnym do utrzymania płynności działania systemów. Należy jednak pamiętać, że usługi te są kosztowne. Profesjonaliści potrzebują droższego sprzętu i konfiguracji monitorów, a także mogą potrzebować oprogramowania specyficznego dla danej branży. Ponadto, są oni zazwyczaj na wezwanie i mogą potrzebować samochodu służbowego lub zwrotu kosztów.

Chociaż możesz łatwo zatrudnić jedną osobę do wykonania pewnych zadań, jeśli potrzebujesz więcej pomocy lub bardziej wyspecjalizowanej usługi, wynajęcie profesjonalnego dostawcy usług IT jest lepszą opcją. Zatrudnienie profesjonalnego dostawcy usług IT nie tylko zapewni Ci spokój ducha, ale także może zapobiec sytuacji, w której Twoja firma padnie ofiarą nieplanowanych kosztów.

Stawka godzinowa dla dostawców usług IT jest podobna do tej dla złota rączki lub hydraulika. Stawka godzinowa jest określana na podstawie tego, jak długo trwa rozwiązanie problemu. Na przykład, technik, który naprawia problem WIFI będzie opłata w oparciu o ilość czasu, że to trwa, aby zakończyć pracę. Większość z tych dostawców pobiera opłaty w wysokości od 100 do 200 dolarów za godzinę.

Dostawcy usług zarządzanych dysponują bogatą wiedzą fachową. Oznacza to, że mogą zaoferować porady dotyczące wszystkiego, od konfiguracji nowych komputerów biurowych po infrastrukturę IT. Ci profesjonaliści znają najczęstsze problemy i są proaktywni. Upewniają się, że wszystko jest aktualne i że żadne poprawki nie zostały pominięte. Ponadto testują i monitorują wszystko, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie.

Dostawcy usług profesjonalnych starają się zachować konkurencyjność i przyciągnąć nowych klientów. Utrzymanie ich cen na niskim poziomie jest jednym ze sposobów, aby to zrobić. Chociaż najtańsza usługa IT dla firm może wydawać się atrakcyjna, może się okazać, że koszty są wyższe w dłuższej perspektywie. Dostawca usług zarządzanych średniej klasy jest lepszą opcją, aby uniknąć kosztownych problemów i szybko rozwiązać wszelkie problemy.

Oprócz wynagrodzenia trzeba wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak czas i pieniądze potrzebne do prowadzenia biznesu. Średnia pensja dla profesjonalnego dostawcy usług IT wynosi około 60 000 dolarów rocznie. Podczas gdy możesz znaleźć odpowiedniego kandydata dla swojej firmy, musisz wziąć pod uwagę koszty jego zatrudnienia.

Średniej klasy zarządzany dostawca usług IT będzie zazwyczaj pobierać opłaty w oparciu o liczbę użytkowników i urządzeń. Typowa opłata za użytkownika na miesiąc będzie między 50 a 200 dolarów. Podobnie, koszt za urządzenie zależy od typu urządzenia. Na przykład, serwer może kosztować od 120-500 dolarów, podczas gdy stacja robocza może być warta 30-120 dolarów. Firewalle i przełączniki mogą kosztować około 10-50 dolarów każdy.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]